2000年怀揣大鸾梦想、迎着世纪阳光，山东翔宇航空技术服务有限责任公司在济南遥墙国际机场宣告成立。20年时光荏苒，翔宇人始终风雨兼程，发扬能吃苦、肯吃苦、敢吃苦的精神，一步一个台阶，开拓、创新，实现了公司从无到有，从有到优的跨越发展。

一穷二白 扬帆起航

20世纪末，人们生活还不富裕，出行方式多限于火车、汽车，国内航空公司飞机数量有限，且多是新的，维修需求量小；济南与北京、上海、西安、成都相比，航空产业只是有而已，并不强，甚至有些弱，人才短缺。公司成立初期，资源匮乏，仅有3名员工、一辆三轮车、租赁的十七间房，公司领导、员工都吃住在公司，部件接收发运全靠人力，上新项目要自制检测设备，利用下班时间编工作单和工艺单，当时大家常说的一句话是：“12点前睡觉就是犯罪”。最紧张的时候，晚上两点睡觉，早上四点就起床准备迎审了。没有条件，我们就创造条件，一帮朝气蓬勃的年轻人，一群信念坚定的创业者，敢想、敢干、敢拼，以苦为乐，历经艰辛，公司建立了比较齐全的航空部件维修门类，填补了山东省飞机附件维修领域的空白。

披荆斩棘 奋力拼搏

翔宇公司二十年的奋斗历程筚路蓝缕，经历了国外技术封锁，专业人才短缺、硬件设施匮乏等诸多困难。国内民航业起步较晚，缺乏部件深度修理、加工能力，国内维修单位大量部件分解后的深度修理工作仍需送到国外，维修能力主要集中在OEM 厂家和国外具备深度维修能力的维修单位，国内维修单位很难涉足，翔宇也不例外陷入过人员、技术、硬件的发展瓶颈，翔宇在集团和股东的正确领导下，抓住主要矛盾，精准施策，苦练内功，秉承”公平竞争，任人唯贤，职适其能，人尽其才”的原则，吸引大批专业技术人员加入团队，在提升整体员工技术能力同时，硬件方面也下足功夫，经过不断的摸索和尝试，设计了多款自制综合测试设备，积极引进ATEC自动测试台等大型精密测试设备，维修能力大幅提高，彻底摆脱“小作坊”的刻板印象、成为行业内专业的代名词。

二十年不间断的努力拼搏，翔宇取得了硕果累累，从第一次取得民用航空器维修许可证，接收第一件维修产品，第一次建立独立厂区，完成第一件航空零部件PMA产品，第一次建立异地维修站……无一不凝聚着翔宇人的心血和汗水。时至今日翔宇已羽翼渐丰，获得了CAAC、FAA、EASA等多个国家航空维修执照，拥有了包括飞机起落架，航电，反推，应急救生，燃油滑油，引气空调，液压控制等系统的2000多项，16000余个件号的维修能力，高级技术人员近百人，先后荣获“全国民航五一劳动奖状”、“全国民航工人先锋号”、“中国民用航空维修协会会员证书”、“ 山东航空产业协会会员单位”等认证称号及荣誉。2019年，公司累计放行量达到10万件，在国内航空器附件维修、零部件制造行业占据了领先地位。经过多年的维修实践，翔宇也积累了丰富的经验，赢得了多家航空公司的信赖，目前已与国内外多家航空公司建立了业务往来，并在青岛、厦门、重庆设立了分支机构。

科学管理 保驾护航

优质的企业离不开科学先进的管理。翔宇公司以科学、制度、人性化管理为依托，建立了全面的质量管理系统，健全了班组岗位责任制，实行现场“定置管理”，全面推行6S精益化管理，为规范化、精细化管理奠定了坚实的基础。

全面的质量管理系统：安全是航空业永恒的主题，是维修企业的生命线，安全生产是重中之重。二十年风雨兼程，翔宇公司始终坚持创建积极的安全文化氛围，创新安全、质量管理方法，深入发挥SMS和质量管理体系效能，开展部件可靠性管理、目标管理、风险管理，严格管控安全，持续提升安全、质量保障能力，实现了安全、质量的良好态势，至今未发生维修严重差错及以上级别的不安全事件。

精益化管理：为提升企业形象、减少浪费、保障安全、推进标准化，公司以实际情况为出发点、SMS体系建设为后盾、办公区为突破口、精益管理为导向、6S活动为主线、班组建设为载体，开展了“整理、整顿、清扫、清洁、安全、素养”的6S可视化管理，有效提高了工作效率，增强了顾客的满意度，为公司的健康持续发展提供了强有力的支持。

员工素质模型建设：人才是企业发展、竞争之本，尤其是技术密集型企业。翔宇公司视人才为企业第一资源，高度重视人才教育培训工作，大力实施人才强企战略，拥有一批精锐的高科技人才队伍,为企业的科学发展浇筑出一双隐形的翅膀。为使公司用人所长，员工人尽其才，更好的吸引、培养、留住人才，并将合适的人放在合适的位置上，扬长避短，增强企业核心能力，公司积极推进了员工素质模型建设工作。从价值观、行为能力和知识技能三个方面对人员和岗位进行评价，形成翔宇公司的人岗匹配操作手册，重点针对技术岗位设置了不同等级序列，对公司技术人员的职业生涯进行了系统规划，提高了公司技术队伍的稳定性，基本实现了向岗位付薪，向能力付薪。

双核驱动 创新发展

创新是企业发展的核心竞争力，翔宇公司一直以来将创新发展视为重中之重。随着国内航空业的发展，附件维修企业不断增多，市场竞争日益激烈，山东翔宇公司在拓展维修能力同时，未雨绸缪，成立了研发中心，建立了制造体系，获得的零部件制造人批准书（PMA）和技术标准规定项目批准书（CTSOA）。从洗手液盒到货舱灯组件，再到乘客安全带......,从简到难、从零件到整件，公司每个产品都是研发团队通过材料分析、图纸设计、工艺编制、专业测试、局方审批、装机试验，历经多次通宵鏖战制造而成，航空产品对技术、安全标准要求非常高，需要经过高低温试验、高度试验、湿热试验、冲击与坠撞安全试验等测试。经过多年的技术沉淀，翔宇制造的乘客安全带、货舱灯组件，客舱空气净化气滤、电子舱空气气滤，驾驶舱电子飞行包充电组件等多个航空产品批量装机，同时也实施了商务舱座椅电视摇臂、控制显示单元按键等多项飞机改装。

翔宇在PMA项目的突破,大大降低国内航空公司对国外厂家的依赖程度及维修成本，有效突破技术壁垒, 填补国内空白、替代产品进口, 拓展新的非竞争性的市场空间。从单一的飞机零部件维修，到零部件“深度维修”再制造，翔宇拉长了产业链，又一次实现了发展大跨越。

通过多年的创新研发，荣获“国家级高新技术企业”、山东省“专精特新”科技创新型企业、山东省科技型中小企业、济南市企业技术中心等荣誉称号，取得了多项国家发明专利、实用新型专利、软件著作权专利，为加快建设民航工程实验室和企业技术研究中心，航空领域重要的成果转化、创新服务和人才培育创造平台添砖加瓦。

不忘初心 砥砺前行

路漫漫其修远兮，回首翔宇过去的二十年，虽然有过心酸和失落，但我们要将苦闷化为歌声，将眼泪化作诗行，将一座座里程碑视为我们奋斗的勋章，团结奋进，谱写更加华丽的乐章。翔宇，乘风破浪，未来可期！